FelixSpin Spielerschutz: Die Begriffe im Überblick

Glücksspiel soll ein Zeitvertreib mit Grenzen bleiben. FelixSpin nennt dafür mehrere Werkzeuge, die hier als Glossar erklärt werden. Grundlage ist die Website des Anbieters, gelesen am 21.10.2026.

Die Einträge gehen vom Konto über die Sperre bis zur Hilfe von außen. So findest du schnell, was du suchst. Auf der Seite „Responsible Gaming“ im Konto sammelt FelixSpin die Werkzeuge an einer Stelle.

Werkzeuge im Konto

Wann Änderungen wirken

Entscheidend ist die Richtung der Änderung. Wer weniger erlauben will, bekommt das sofort. Wer mehr erlauben will, wartet.

• Senkung: gilt sofort.
• Erhöhung oder Aufhebung: gilt erst nach 24 Stunden. Die Frist soll Zeit zum Überlegen geben.
• Kryptowährungen: Für Krypto-Einzahlungen greifen die Limits nicht.

Sperre und Pause

• Selbstausschluss: Das Konto wird für sechs Monate, neun Monate, ein Jahr oder dauerhaft gesperrt. Währenddessen sind Einzahlungen, Auszahlungen und Aktionen nicht möglich.
• Keine Selbstreaktivierung: Nach Ablauf bleibt das Konto zu, bis du es selbst wieder freischalten lässt.
• Datenhaltung: Nach einer Schließung bleiben Daten fünf Jahre gespeichert.
• Konto schließen: Wer ganz aufhören will, schreibt an [email protected] oder [email protected].

Alle Schritte erklärt die Seite Selbstausschluss.

Alter und Identität bei FelixSpin Casino

Zum Schutz gehört, dass nur Erwachsene spielen. FelixSpin arbeitet dafür mit einem Altershinweis, einer Bestätigung bei der Anmeldung und einer späteren Prüfung.

• Mindestalter: 18 Jahre. Gilt am Wohnort ein höheres Alter, zählt dieses.
• Altersbestätigung: Bei der Registrierung hakst du ein Kästchen an. Danach darf das FelixSpin Casino einen Ausweis anfordern.
• Verifizierung: Sie prüft Alter und Identität und dient auch der Geldwäscheprävention. Das KYC-Team meldet sich nach dem Hochladen binnen 24 Stunden per E-Mail.
• Gerät und Konto: Es gilt ein Konto pro Haushalt, Gerät und IP-Adresse.
• Länderliste: Die Bedingungen schließen Spieler aus einer Reihe von Ländern aus. Ob Online-Glücksspiel an deinem Wohnort erlaubt ist, prüfst du selbst.

Warnzeichen als Stichwortliste

Auf der Website stehen ein Selbsttest und acht Leitregeln für sicheres Spielen. Typische Hinweise auf ein Problem bei FelixSpin wie bei jedem Anbieter:

• Kontrollverlust: Zeit und Einsatz übersteigen regelmäßig deinen Plan.
• Jagdverhalten: Du setzt weiter, um Verluste auszugleichen.
• Heimlichkeit: Du verbirgst dein Spiel vor anderen.
• Vernachlässigung: Beruf, Angehörige und Freundschaften geraten ins Hintertreffen.
• Schulden: Du leihst dir Geld zum Spielen.

Passen gleich mehrere dieser Punkte zu dir, lohnt eine Auszeit. Such dir außerdem Unterstützung.

Nach einer Pause

Wenn du eine Sperre hinter dir hast, wird das Konto bei FelixSpin nicht von selbst wieder aktiv. Entscheide in Ruhe, ob du zurückkehren willst. Eine vorzeitige Aufhebung einer befristeten Sperre braucht eine interne Prüfung und mindestens 24 Stunden Wartezeit.

Hilfe von außen

Außerhalb des Casinos gibt es Selbsttests und Filtersoftware. Die Website verlinkt nur einige Angebote.

• BeGambleAware: von der Website verlinkt, mit Selbsttest.
• Filterprogramme: für Eltern nennt die Website CyberPatrol, GamBlock, Solid Oak Software und Net Nanny.
• Quiz und Regeln: Die Seite enthält einen Selbsttest und acht Regeln für sicheres Spielen.
• Deutsche Stellen: Beratungsstellen oder Sperrdateien aus Deutschland führt die Website nicht auf.

Selbstbefragung und Alltagsregeln

Kurze Fragen helfen, die eigene Lage einzuschätzen. Drei davon, dazu vier Regeln für den Alltag:

• Welche Summe habe ich in diesem Monat schon eingezahlt?
• Spiele ich noch zur Unterhaltung?
• Könnte ich offen mit Freunden über mein Spiel reden?
• In welcher Stimmung bin ich nach einem Verlust?
• Spiele nur mit Geld, das du nicht für feste Ausgaben brauchst.
• Verzichte aufs Spielen, wenn du erschöpft, angespannt oder alkoholisiert bist.
• Sieh Gewinne nicht als Einkommen.
• Setze ein Limit, bevor du eine Sitzung beginnst.
• Plane Pausen ein.
• Beende die Sitzung, wenn dein Budget aufgebraucht ist.

Fragen zum Spielerschutz gehen an [email protected]. Weitere Wege zeigt die Seite Kontakt.

Häufige Fragen